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Paolo De Santis illustra le linee guida del progetto del Ministero della Pubblica Istruzione per la diffusione del protocollo informatico e la gestione documentale. Spiega che l’amministrazione ha scelto di aderire al servizio ASP curato dal Cnipa. De Santis offre un panorama degli uffici interessati e degli obiettivi preventivati. Illustra la governance del processo le principali azioni da intraprendere, o già adottate, per far sì che questo si realizzi in maniera efficace. Sono previste, aggiunge, procedure di monitoraggio del livello di soddisfazione e del grado di utilizzo del servizio.Leggi tutto