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Il master ha presentato le esperienze e le attività IBM relative al tema dell’Alfabetizzazione informatica, secondo le diverse declinazioni che ne dà la Cabina di Regia. L’alfabetizzazione nella scuola e nel sociale, la divulgazione scientifica, i temi dell’accessibilità e del digital divide saranno affrontati da esperti di IBM e della Fondazione IBM Italia, anche attraverso il confronto di esperienze e progetti realizzati o in corso di realizzazione.

Nei mesi settembre - dicembre 2012 si svolgerà il 9° Censimento generale dell’industria e servizi, che riguarderà le imprese e le istituzioni (non profit e pubbliche). In particolare la P.A.sarà censita attraverso numerose innovazioni di prodotto e di processo. La compilazione dei questionari avverrà esclusivamente on line. Sarà effettuato un precensimento nei mesi estivi del 2012 al fine di acquisire e aggiornare l’elenco delle unità locali della P.A.. Il censimento mirerà a cogliere le innovazioni, le caratteristiche e i processi di modernizzazione della P.A.

Il seminario ha illustrato il progetto Open Data Emilia-Romagna (dati.emilia-romagna.it), che rientra nella Programmazione Operativa del Piano Telematico dell'Emilia-Romagna PiTER 2010-2013 (pianificazione strategica triennale in materia di sviluppo della società dell'informazione, in pratrica l'agenda digitale regionale) nel contesto della Linea Giuda ""Diritto di accesso ai dati"".

Il Fascicolo Sanitario Elettronico rappresenta oggi per la maggior parte delle Regioni italiane l’obiettivo più importante a medio termine da raggiungere in materia di sanità digitale. Per raggiungere la meta è necessario che le singole aziende investano non solo in infrastrutture tecnologiche ma, anche e soprattutto, in una riorganizzazione funzionale alla realizzazione del fascicolo. Questo genere di percorso permette l’apertura di nuovi scenari assistenziali che occorre corredare a nuovi modelli organizzativi in grado di far fronte all’introduzione di uno strumento così innovativo.

Verrà illustrato come una PA può utilizzare il web e i dispositivi Mobile per dare visibilità al proprio territorio e attrarre un rilevante flusso turistico.
Presenteremo e-Tourist e Portale Turismo, due soluzioni che aiutano le PA ad avere una forte visibilità e a coinvolgere tutti gli operatori turistici locali, anche i più piccoli, dandogli visibilità e opportunità di vendita dei propri servizi.

È il sovvertimento dell’approccio, non più Top Down ma Bottom Up: un nuovo modello di relazione coi cittadini dove l'informazione non è più monodirezionale (dall'ente al cittadino) ma bidirezionale, dove si stabilisce una "conversazione" che può dare enormi vantaggi di inclusione dei cittadini nella comprensione delle problematiche dell'amministrazione e dove l'amministrazione stessa può beneficiare di un diverso punto di vista.

Sessione dimostrativa, basata su situazioni reali in connessione con applicazioni operanti in effettivo, e totalmente conformi ad Codice dell'Amministrazione Digitale, di una gestione del ciclo interamente dematerializzato dei documenti digitali dalla generazione alla archiviazione/conservazione, comprendente: produzione documenti, iter di approvazione e validazione, work flow interno, stampe di servizio, spedizione digitale (PEC, e-mail, Fax, Poste On Line), archiviazione per la conservazione.

I flussi informativi sono spesso una delle fonti dati di maggiore importanza nei sistemi della PA. Quotidianamente gli enti interscambiano milioni di dati attraverso questi flussi per alimentare le varie banche dati e la maggior parte dei software utilizzati sono chiusi, proprietari e costosi. Per fortuna il concetto di Open Data (attravero canali come dati.gov.it), sempre più condiviso, rende di dominio pubblico un numero sempre maggiore di flussi informativi (contenenti dataset).